Ticaret Bakanlığı açıkladı: Reklamlara 32.5 milyonluk ceza

Ticaret Bakanlığı, Reklam Kurulu’nun yanıltıcı reklamlara toplam 32 buçuk milyon TL ceza uyguladığını duyurdu. Açıklamada, 141 evraktan 131’inin mevzuata karşıt bulunduğu belirtilirken, “Mevzuata alışılmamış bulunan belgeler hakkında durdurma cezası ile birlikte toplamda 32 milyon 481 bin 507 TL idari para cezası uygulanmasına ayrıyeten 5 adet belgede da tüketici mağduriyetlerinin önlenmesi ismine erişim manisi idari önlemi uygulanmasına karar verildi” tabirleri kullanıldı.

Bakanlığın açıklamasına nazaran, Tüketicilerin ekonomik tercih ve menfaatlerini yakından etkileyen reklam ve ticari uygulamaların ele alındığı toplantıda; hazır giysi kesiminde indirimli satışlar, teknoloji dalında belirtilen niteliklerin eserde bulunmaması yahut bu özelliklerin ülkemizde kullanılamamasına ait bilgilerin verilmediği tanıtımlar ile sıfır faiz vaadiyle gerçekleştirilen aldatıcı reklamlara ait hususlar öne çıktı.

İNDİRİMLİ SATIŞ KAMPANYALARI

Reklam Kurulu tarafından yakından takip edilen indirimli satış kampanyalarına ait sektörel kontrollerden biri de hazır giysi dalında gerçekleştirildi. Yapılan kontrol sonucunda tersliği tespit edilen 8 belge hakkında toplam 4 milyon 800 bin TL idari para cezası uygulanmasına karar verildi.

İNDİRİMLİ SATIŞLARA DENETİM

Reklam Kurulu, fahiş fiyat argümanlarının gündemde olduğu bu periyotta indirimli satışlara ait gerçekleştirdiği kontroller ile gerçeğe karşıt belirlenen yüksek fiyatlar üzerinden oluşturulan geçersiz indirim algısı ile tüketici tercihlerinin manipüle edilmesinin önlenmesini, gerçeğinden daha yüksek indirim yapıldığı yahut indirimin düşünmeye fırsat vermeyecek kadar kısa mühlet için geçerli olduğu algısı oluşturulması üzere tüketici iradesini baskı altına alan pazarlama uygulamalarının tüketici refahına olumsuz tesirinin azaltılmasını, haksız rekabetin ülke iktisadına olumsuz tesirinin önlenmesi yoluyla tüketiciyi muhafazayı amaçlıyor.

YANILTICI CEP TELEFONLARI REKLAMLARI

Teknoloji bölümünde faaliyet gösteren firmanın tıpkı kategori altındaki tüm cep telefonu modellerinin özel bir uygulamaya sahip olduğu izlenimi oluşturacak halde reklam yapmasına karşın bu kategorideki kimi modellerin belirtilen özelliğe sahip olmadığına ait bilgiye reklamda yer verilmediği tespit edildi.

Tüketicilerin satın alma kararını etkileyecek nitelikteki bilgilerin reklamın ana iletisinde belirtilmemesi nedeniyle tüketicilerin taraf olmayacağı bir satın almaya yönlendirildiği ve ana vaadin istisnası niteliğindeki bilgileri içermeyen kelam konusu reklamların tüketicileri aldatıcı ve aldatıcı olduğu kıymetlendirilerek idari yaptırım kararı verildi.

OLMAYAN ÖZELLİĞE REKLAM

Diğer taraftan, bir araba firmasının çevrimiçi görüntü paylaşım ve toplumsal medya platformunda yer alan Türkiye hesabında tanıtımı yapılan araba modeline ait olarak “Ses Tanıma Özelliği” görüntüsü paylaştığı, fakat aracın donanım paketinde mevcut olan bu işlevinin ülkemizde ilgili altyapının desteklenmemesi nedeniyle etkin olarak kullanılamadığı görüldü. Bu nedenle reklamda sunulan ana vaadin gerçeği yansıtmadığı ve tüketicilerin yanıltıldığı gerekçesiyle anılan reklamlara ait idari yaptırım kararı verildi.

‘OTOMOBİLDE ‘YÜZDE 0 FAİZ’LE TÜKETİCİ YANILTILIYOR’

Son periyotta, otomotiv şirketleri “yüzde 0 faiz” temasıyla yürütülen kampanyalara yöneldi. Bu kapsamda otomotiv bölümünde “peşin faiz ödemesi” olmasına karşın reklamın ana iletisinde kredi faiz oranının “yüzde 0” olarak belirtildiği, tüketicilerin satın alma kararını etkilemek emeliyle reklamın ana iletisinde peşin faiz nedeniyle tüketicinin faiz yüküne katlanmasına karşın tanıtımların sıfır faizli yapılarak tüketici tercihlerinin manipüle edildiği tespit edildi. Ayrıyeten faiz oranının yer aldığı reklamlarda tüketicilerin en uygun kredi teklifini seçebilmesi ve dalda adil rekabetin sağlanabilmesi için belirtilmesi mecburî olan kredinin toplam maliyetini yüzdesel olarak gösteren yıllık ve aylık maliyet oranlarına yer verilmediği, öteki yandan “yüzde 0 faiz” üzere tüketicilerin ekonomik davranış biçimini etkileyen ana vaadin gerçeği yansıtmadığı tespit edildi ve tüketicileri aldatıcı olduğu bedellendirilen kelam konusu reklamların tedbiren durdurulmasına karar verildi.

DOMUZ DERİSİ BİLGİLENDİRMESİ YAPMAYAN 4 FİRMAYA 3 MİLYON 457 BİN 160 TL CEZA

Türkiye’de satışa sunulan kimi ayakkabıların yurtdışı internet sitelerinde yayınlanan tanıtımlarında, eser bileşeninde domuz derisi kullanıldığı belirtilmesine karşın Türkiye’deki satış sayfasında yer alan eser açıklamalarında “deri”, “doğal deri” üzere tabirlerin kullanıldığı tespit edildi. Reklam Kurulu, eser içeriğine ait olarak tüketicileri eksik bilgilendirdiği tespit edilen 4 firma hakkında durdurma cezası ile birlikte 3 milyon 457 bin 160 TL idari para cezası uygulanmasına karar verdi.