Odatv Haber Koordinatörü’nün Martı’yla imtihanı…
Şimdi size dün başıma gelen enteresan bir Martı seyahatini anlatacağım.
Akşam saatleri, Kadıköy merkezden konuta dönüyorum…
Yolum kısa, Ünalan’a gidiyorum. “Bu kere metrobüs yerine Martı motosiklete atlayıp gideyim” dedim. Demez olsaydım…
Scooter kullananlar bilir… Şarjı azsa, araçlar çalışmaz, ihtar verir. Bunda şarj göstergesi ise yüzde 65’te, esasen benim yolum en fazla 13 dk… Münasebetiyle kendimi şanslı hissediyorum.
Bastım gaza… Martı en fazla 40 km yapıyor, benim suratım da yaklaşık 30 – 40 km/s.
Tam Acıbadem’in ortasındayım, araç zınk diye durdu.
Şarjı bitti desem, ekran hala yüzde 65 gösteriyor… Ancak ekran kapandı, daha doğrusu bir açılıyor bir kapanıyor… Acayip sesler çıkıyor.
İttir kaktır yok, araç kaldı yerinde.
Maden o denli, yakınlarda uygun bir yer var, “motorsikleti oraya çekip sürüşü sonlandırayım” dedim. Lakin ne mümkün…
Telefon uygulamasından sürüş bir türlü sonlanmıyor.
Aracın ekranı, farı, ikaz sesi kendiliğinde durmaksızın açılıp, kapanıyor. Sanırsınız ki az sonra kendini imha edecek.
Tabii Martı taksimetresi acımıyor, yazmaya devam… 13 dk sürecek yolun şimdi 8’inci dakikasındayım.
Hemen uygulamadan müşteri hizmetlerini telefonla arıyorum, müşteri temsilcileri dolu, ben sıramı bekliyorum…
10 dk geçti açan yok, yarım saat geçti tekrar yok. Tam 45 dk bekledim, baktım bu iş olağan bir sıra beklemesi değil, telefonu kapattım.
Bizim Martı taksimetre oldu mu 900 küsur lira…
Aklımdan seçenekleri sıralıyorum… tahminen şarjı biraz dolmuştur diye tekrar denemek istedim. Çalıştı üzere oldu lakin 1 dk sonra yeniden durdu. Eyvah diyorum ya bu eziyet sabaha kadar bu türlü devam ederse… Maaşı Martı’ya kaptırdık…
Bir saat geçti, tahminen artık yeri değişti, kapatmayı kabul eder diye düşündüm.
Artık uygulama düğmelerinin hepsine basıyorum. Nasıl yaptıysam, kapatmayı başardım. Derin bir oh çektim.
Bereket, Acıbadem metrobüs durağına yakındım, yoksa taksiyle meskene git… bir de ona masraf…
Tam ne kadar yazmış diye uygulamaya baktım, bir de ne göreyim Martı insafa gelmiş, bana acıyıp indirim yapmış… Karttan 559 TL çekmiş. Ruh halim değişti, artık 400 cepte kaldı diye seviniyorum.
Eve gelince şu müşteri hizmetlerini tekrar aradım. Bu sefer 13 dk bekledim, bu sefer açtılar telefonu… 400 lira indirimden sonra kaygımı anlatacak bir sorumlu da buldum, benden keyiflisi yok… Bütün detayları anlattım, lakin biliyorum ki bu kadarını söylememe ne hacet… Zira 8 dakikalık yola hangi noktada başladığım, hangi noktada durduğum hepsi kayıtlı… O kadar tutması imkansız… Zati internetten de tarifesine baktım 15 dakika kullanım 150 TL yazıyor.
Telefonun ucundaki yetkili dedi ki, “Merak etmeyin beyefendiciğim, durumunuz incelenir, paranız 1 yahut 7 gün içinde kartınıza iade edilir.” Sağ olsun içime su serpti.
Ertesi gün olayı bir arkadaşımla paylaştım… oysaki iki yıl evvel de onun kuzeninin başına bu cins bir iş gelmiş. Yeniden Martı, tekrar yolda kalan sürücü… Sürüşü uygulamadan sonlandıramayınca, motorsiklet çalınır endişesiyle saatlerce beklemiş.
Ne diyelim, beterin beteri vardır…
Osman Erbil
