Müşterilere gönderildi… Facianın ardından skandal mesaj

Bolu’nun turizm merkezi olan Kartalkaya’da meydana gelen Grand Kartal Otel yangınında 78 kişi hayatını kaybetti. Yaşanan facia akabinde Otel’in müşterilerine gönderdiği bir ileti reaksiyon çekti.

Otelin gönderdiği kıymetlendirme ileti, “Grand Kartal olarak tatilinizin hoş ve unutulmaz anılar ile dolduğunu umuyoruz. Sizleri ortamızda tekrar görmekten büyük memnuniyet duyarız” tabirleri yer aldı.

Söz konusu ileti, toplumsal medyada reaksiyon topladı. Otelin bu bildirisine karşı bir müşteri, toplumsal medya üzerinden “Bu bir latife olmalı. Yaşadıklarımızın üstüne hala anket mi gönderiyorsunuz? Hakikaten inanamıyorum” reaksiyonunu gösterdi.

OTOMATİK İLETİ İDDİASI

Öte yandan bildirinin, müşterilere, yapılan rezervasyon firmaları tarafından otomatik olarak gönderilmiş olabileceği de bedellendiriliyor.