Her beş harcamadan biri artık o kartla yapılıyor

Finansal sisteme iştirakin yükselmesiyle banka ve kredi kartı sahipliği her yıl artarken, nakit kullanımı azalıyor ve kartlı ödeme alışkanlığı giderek güçleniyor. Bankalararası Kart Merkezi (BKM) datalarına nazaran, şu anda kredi kartı, banka kartı ve ön ödemeli kartların toplamı 460 milyonu aştı. Yeni bilgilere nazaran, kartlardan günlük 70 milyar liralık, aylık ise 2,16 trilyon liralık işlem gerçekleşiyor.
2016 yılında kurulan ve kart pazarında bilhassa son 3 yıldaki atılımlarıyla agresif büyüme sağlayan Türkiye’nin Ödeme Sistemi (TROY), 67 milyon kart sayısı ile yüzde 20 pazar hissesine ulaşmış durumda. Yani her 100 liralık alışverişin 20 lirası bu kartla yapılıyor. 2016 yılında kurulmasına karşın son 3 yılda atılım yapan TROY’un büyümesindeki bu ivmenin arkasında yatan faktörleri ve gelecek amaçlarını Bankalararası Kart Merkezi (BKM) Genel Müdürü Ozan Deniz ile konuştuk. TROY başlangıçta bir teknolojik olgunlaşma sürecinden geçmiş. Deniz, bu süratli büyümede, teknolojik altyapının daima güçlendirilmesi ve alandaki kabul noktalarının yaygınlaştırılmasının kilit rol oynadığını vurguladı. Ayrıyeten, BKM Techpos ve BKM Ulaşım platformu üzere tahlillerinin de farklı dallara yönelik (perakende, ulaşım, besin vb.) kampanya imkanları nedeniyle tesirli olduğunu tabir etti.
TROY’un son üç yıldaki büyümesinin, ulusal ödeme sistemleri alanında Türkiye için bir başarı kıssası oluşturduğunu belirten Deniz, bu süratli ivmenin devam edeceğinin sinyalini verdi. Ozan Deniz, kısa vadede pazar hissesini %25’e yükseltmeyi, uzun vadede ise Türkiye’de pazar lideri olmayı hedeflediklerini açıkladı. “Kısa vadede her dört süreçten en az birinin TROY ile gerçekleşmesini hedefliyoruz” diyen Ozan Deniz, Dünya gazetesinden Jülide Yiğittürk Gürdamar’a konuştu.
“TROY SAYESİNDE YÜKSEK KURULLAR ARTIK TÜRKİYE’DE KALIYOR”
Ozan Deniz’e nazaran, TROY’un ülkeye sağladığı yararların başında ödeme sistemlerindeki teknolojik bağımsızlık geliyor. “Kritik ödeme altyapılarının ülkemizde olması çok önemli” diyerek, dışa bağımlılığın getirdiği risklerin TROY ile aşıldığını vurgulayan Deniz; bu durumun, siyasi ve global gelişmelere karşı da bir teminat sağladığını, Çin ve Rusya örneklerinde olduğu üzere, yerli bir ödeme sistemine sahip olmanın stratejik ehemmiyetini kanıtladığını belirtti. “TROY sayesinde, kritik ödeme altyapımızın denetimi bizde. Rastgele bir kısıtlama yahut siyasi gelişme durumunda bile, ülke içindeki ödeme sistemimiz kesintisiz bir şekilde işlemeye devam eder” dedi.
TROY’un bir başka değerli katkısı ise ülke iktisadına sağladığı yarar. Ozan Deniz, TROY’un olmadığı durumda yurt içi işlemlerden kaynaklanan yüksek komitelerin ülke dışına çıktığını, fakat kâr hedefi gütmeyen bir şirket olan BKM’nin yerli sistemiyle bu kurulların ülke içinde kaldığını söz etti. Ayrıyeten TROY’un varlığının daldaki rekabeti artırarak toplam maliyetleri düşürdüğünü, bunun da dolaylı olarak tüketiciye yansıdığını söyledi.
“TROY KARTLILARA ÖZEL KAMPANYALAR DEVAM EDECEK”
Kart kullanıcılarına seslenen Deniz, TROY kartın bankalardan basitçe talep edilebileceğini ve mevcut kartların yerine yahut ek olarak alınabileceğini de söyledi. Şu anda 37 banka ve 27 ödeme/e-para kuruluşunun TROY üyesi olduğunu ve çarçabuk TROY logolu kart temin edilebildiğini belirten Deniz, “Bankanızdan isteyin” davetini yineledi.
Deniz, TROY’un yalnızca soyut yararlar sağlamadığını, birebir zamanda tüketicilere somut kampanyalar sunduğunu da belirtti. Bugüne kadar pazar yerleri ve yemek siparişi platformlarında kampanyalar yapıldığını ve bu kampanyaların yıl boyunca devam edecek biçimde planlandığını açıkladı. “Bu planların en dikkat alımlı örneklerinden biri ise Ekim ayında başlayacak ve tüm Türkiye’de geçerli olacak market kampanyası. Ülkemize sağlanan karın yanı sıra bu ve gibisi avantajların vatandaşlarımızla buluşmaya devam edeceğini de göz önünde bulundurarak herkesin bir TROY’u olsun, önceliği TROY olsun diyoruz” biçiminde konuştu.
“YURT DIŞINDA 105 MİLYON NOKTADA TROY KULLANILABİLİYOR”
Ülkemizin ödeme yolunun yurt içindeki muvaffakiyetinin yanı sıra memleketler arası alanda da kıymetli adımlarının bulunduğunu vurgulayan Ozan Deniz, TROY’un şu anda dünya genelinde 105 milyon noktada geçerli olduğunu belirtti. Bu geçerliliğin, uluslararası kart şemalarıyla yapılan iş birlikleri sayesinde sağlandığını aktaran Deniz, kartların arka yüzünde logosu bulunan farklı şemalar aracılığıyla TROY logolu kartların yurt dışında kolaylıkla kullanılabildiğini söz etti. Bu durumu, GSM operatörlerinin yurt dışında baz istasyonu kurmak yerine memleketler arası dolanım (roaming) mutabakatları yapmasına benzeten Deniz, kelam konusu yaklaşımın hem daha makul hem de daha verimli olduğunu vurguladı. Deniz, TROY’un bu küresel muahedeler sayesinde Avrupa, Amerika, Kanada ve Asya’nın çeşitli ülkelerinde geçerli olduğunu söz etti.
Farklı şemalarla yapılan bu tıp iş birliklerinin TROY’un gücünü artırdığına dikkat çeken Deniz, uzun vadede TROY’un bölge ülkelerinde kabulünü sağlamayı hedeflediklerini de kelamlarına ekledi. Bu gelişmenin, TROY’un yurt içindeki gücüne ve pazar hissesine paralel olarak uluslararası platformlardaki pozisyonunu da güçlendirdiğini söyledi.
“E-DEVLET İLE ENTEGRASYON SAĞLANACAK”
Kullanıcılarını fiziki kart taşıma ve şifre girme zahmetinden kurtaran dijital cüzdan BKM Express yenilenen altyapısı ile kullanıcılarına çok daha kapsamlı bir hizmet sunacak. Deniz, “Yakın zamanda hayata geçecek yeni yüzü sayesinde TROY logolu kart kullanıcılarına özel kampanya olanağı sunarken gerçekleştirilecek e- Devlet entegrasyonu ile de e-Devlet ödemelerinde tekrar tekrar kart bilgisi girme meselesini ortadan kaldıracak. Böylelikle kullanıcılar hem inançlı hem de süratli ödeme tecrübesini tek bir platform üzerinden inançla sağlayacak” diye konuştu.
“KAREKOD İLE GÜNDE 3 MİLYON ADET SÜREÇ YAPILIYOR”
BKM Genel Müdürü Deniz, karekodlu ve dijital ödemelerle ilgili gelinen düzeye ait de bilgi verdi. Karekodlu ödemelerin artık pek çok noktada görüldüğünü aktaran Deniz, ATM’lerde para çekerken, ya da satış noktalarında ödeme yaparken dahi karekodların kullanıldığını söyledi. Deniz, şunları söyledi: “Buradaki adetlere baktığımızda birinci 8 ayda geçtiğimiz yıl gerçekleşen süreçlerin iki katına ulaştık. Şu anda günlük TR Karekod ile yapılan toplam süreç sayısı 3 milyon adetlere ulaşmış durumda. Bu teknolojiyi çok önemsiyoruz. Yaygınlaşması ismine da değerli çalışmalar yapacağız. TROY kartlarla gerçekleşen TR Karekodlu süreçler için de indirim ve yarar sağlayacak çalışmalarımız olacak.”
“FAST GELECEKTE ÖDEME ARACI OLACAK”
Merkez Bankası tarafından işletilen FAST sistemine de değinen Deniz, bu teknolojinin sadece para transferi aracı olmanın ötesinde, gelecekte bir ödeme aracı olarak yaygınlaşacağını belirtti. Deniz, “Anlık ödemeler hayatımızın bir modülü olacak” diyerek, bilhassa küçük dengeli ticari süreçlerde FAST’ın havale yahut kartlı ödemeye alternatif olacağını söz etti. Bu sistemin, kullanıcıların IBAN yerine cep telefonu numarası üzere bilgilerle kolay kolay para gönderip almasını sağlayan kolay adresleme özelliğiyle de öne çıktığını vurguladı.
“AÇIK BANKACILIK, ‘AÇIK FİNANS’ EKOSİSTEMİNE DÖNÜŞECEK”
Ozan Deniz, Türkiye’de açık bankacılık ve bu ekosistemin altyapısını sunan BKM Geçit platformunu da anlattı. Bankalar ve ödeme kuruluşlarını buluşturan bu platform ve açık bankacılık hizmeti sayesinde, üçüncü taraf uygulamaların her bankayla başka ayrı mutabakat yapma mecburiliği ortadan kalkıyor ve kullanıcıların verdiği müsaade dahilindeki bilgilere tek noktadan erişilebiliyor. Deniz, açık bankacılığın bölümdeki rekabeti artırarak maliyetleri düşüreceğini ve tüketicilere daha entegre finansal hizmetler sunulmasına imkan tanıyacağını belirtti. Ayrıca, platformun kapsamının yakın gelecekte kredi kartı bilgilerini de içerecek halde genişletileceğini kelamlarına ekledi.
Deniz’in verdiği bilgiye nazaran, açık bankacılık, gelecekte kişisel emeklilik, sigorta ve kredi üzere finansal eserleri de kapsayarak daha geniş bir “açık finans” ekosistemine dönüşecek.
“YÜZÜK VE BİLEKLİK İLE ÖDEME PERİYODU BAŞLIYOR”
Ödeme tecrübesindeki başka kıymetli dönüşümün ise şifrelerden biyometrik doğrulamaya geçiş olacağını tabir eden Deniz, parmak izi yahut yüz tanıma gibi sistemlerin yaygınlaşacağını söyledi. Öte yandan giyilebilir teknolojilere adaptasyon noktasında TROY’un hazır ve kurumları teşvik eden bir pozisyonda olduğunun altını çizen Deniz, kimi banka ve elektronik para kuruluşlarının, yüzük yahut bileklik örneğinde olduğu üzere, giyilebilir ödeme tahlillerini sunmaya başladığını kaydetti.
“KARTLARLA GÜNDE 58 MİLYON SÜREÇ YAPIYORUZ”
Ozan Deniz’in verdiği bilgilere nazaran, Türkiye’deki toplam kredi kartı sayısı 138 milyona, banka kartı sayısı 216,6 milyona, ön ödemeli kart sayısı ise 105,5 milyona ulaştı. Ağustos ayında aylık 2,15 trilyon lira meblağında kartlı süreç gerçekleştiğini belirten Deniz, “Gün içinde şu anda ortalamada 58 milyon süreç gerçekleşiyor. Bunu saatlik ortalama 2,4 milyon süreç üzere düşünebiliriz” dedi. Deniz, internetten yapılan ödemelerin toplam kartlı harcamaların yüzde 30’unu oluşturduğunu ve dükkan içinde yapılan her 5 ödemeden 4’ünün temassız olduğunu belirtti. Açık bankacılık kapsamında 15 milyondan fazla hesap sahibinin bu servisi kullandığını ve sistem üzerinde günlük 12 milyon sürecin gerçekleştiğini söyledi. Karekodlu ödemelerin günlük 3 milyondan fazla sürece ulaştığını belirten Deniz, FAST’in cep telefonu kullanılarak başlatılmasını sağlayan kolay adresleme sisteminin de 25 milyondan fazla vatandaş tarafından kullanıldığını kelamlarına ekledi.
“MODELİMİZ İLGİ GÖRÜYOR, YAKIN COĞRAFYAYA AÇILACAĞIZ”
Ozan Deniz, Türkiye’nin ödeme usulü TROY için yeni bir vizyoner gaye belirlediklerini açıkladı: sistemi yurt dışına taşımak. Ozan Deniz, TROY’un yurt içinde pazar lideri olma hedefinin yanı sıra, uzun vadede Türkiye’yi milletlerarası ödeme sistemleri pazarında kıymetli bir oyuncu haline getirmeyi amaçladıklarını vurguladı. Bu maksat doğrultusunda, TROY’un yakın coğrafyadaki ülkelere sistemini taşıyarak ülkemize gelir oluşturmasını ve bölge ülkelerinde kabulünü yaygınlaştırmak için çalışmalara başladıklarını söyledi. Deniz, bu stratejinin temelinde, para transferi ve ticari bağlantıların ağır olduğu coğrafyaların önceliklendirilmesi yattığını söz etti. Türkiye ile yakın ekonomik ve toplumsal bağlara sahip olan – ülkelerin-, bu TROY alt yapısının yurt dışına ihracı planının birinci ve en mantıklı adımı olduğunu lisana getirdi.
Ozan Deniz, TROY’un yakaladığı muvaffakiyet öyküsünün milletlerarası arenada da ilgi uyandırdığını belirtti. Farklı ülkelerden, Türkiye’nin TROY modelini tanımak ve kendi ulusal sistemlerini misal biçimde yaygınlaştırmak isteyen temsilcilerle bilgi alışverişinde bulunduklarını ve bu görüşmelerin devam ettiğini söyledi.
GELECEKTE ŞİFRELER TARİHE KARIŞACAK
BKM Genel Müdürü Ozan Deniz, ödeme sistemlerinin geleceğine dair de vizyoner açıklamalarda bulundu. “Fiziksel kartları taşıma mecburiliği azalacak” diyen Deniz, 2030’lu yıllara gelindiğinde dijital cüzdanların ve tokenizasyon üzere yeni jenerasyon teknolojilerin öne çıkacağını öngördüklerini belirtti. Bu süreçte dijital cüzdan BKM Express’in de yeni fonksiyonlarla güçlendireceğini anlattı.
Ozan Deniz, Türkiye’deki ödeme sistemleri için en çağdaş teknolojileri hayata geçirmeye yönelik çalışmalar yürüttüklerini belirtti. Deniz, kart güvenliğini en üst seviyeye çıkaracak ve kullanıcı tecrübesini kökten değiştirecek olan “tokenizasyon” teknolojisinin, fizikî kart numaralarını, her alışveriş için eşsiz dijital kodlara dönüştürdüğünü söyleyerek “Bu sayede online alışverişlerde yahut başka dijital ortamlarda gerçek kart numaranızı asla paylaşmanıza gerek kalmıyor. Kullanıcıların kart bilgileri çalınsa bile, bu bilgiler yalnızca anlamsız dijital kodlardan ibaret olacağı için hiçbir işe yaramayacak. Bu ve gibisi gelişmelerle data hırsızlığını da önlemeye yönelik değerli adımlar atmış olacağız” dedi.
Deniz, BKM olarak bu teknolojiye yönelik altyapı çalışmalarını hızlandırdıklarını ve önümüzdeki yıl bu sistemin hayata geçirileceğini belirtti. Bu adımın, yalnızca güvenlik risklerini azaltmakla kalmayacağını, birebir vakitte ödeme süreçlerini daha süratli ve pratik hale getireceğini de vurguladı.
Bu yeni projeyle birlikte, BKM’nin dijitalleşme vizyonunu pekiştirdiğini belirten Deniz, “Amacımız, fizikî kart bağımlılığını azaltmak ve vatandaşlarımıza gurur duyacakları, hiçbir teknolojik eksiği olmayan bir ödeme tecrübesi sunmaktır” diyerek kelamlarını tamamladı.