Sabiha Gökçe kitlendi: Yüzlerce kişi mahsur kaldı
İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’nda pasaport denetim sisteminde yaşanan arıza, dış sınırlar terminalinde kaosa neden oldu. Yaklaşık 3 bin yolcu, saatlerce pasaport denetiminden geçemedi. Sistem arızası nedeniyle manuel denetimler de yapılamazken, uzun kuyruklar oluştu ve yolcular ortasında panik havası hâkim oldu.
HAVALANDIRMA VE YÜRÜYEN MERDİVENLER ÇALIŞMIYOR
Yolcuların aktardığına nazaran, havalimanında havalandırma ve klima sistemleri de çalışmıyor. Yürüyen merdivenlerin bozuk olması, kalabalığın hareketini daha da zorlaştırdı. Arttan gelen yolcuların baskısı nedeniyle ön tarafta yığılmalar yaşandı. Yolcular, nefes almakta zorlandıklarını söz etti.
“PANİK ATAK GEÇİRENLER VAR”
Bekleyişin uzamasıyla birlikte kimi yolcuların panik atak ve hudut krizi geçirdiği bildirildi. Sıhhat gruplarının içeriye girememesi, durumu daha da zorlaştırdı. Odatv’nin konuştuğu bir yolcu, “Biri sıhhat sorunu yaşasa müdahale edilemez” diyerek tasa verici durumu anlattı.
MANUEL SİSTEM DE TAHLİL OLMADI
Pasaport denetim sisteminin çökmesiyle manuel denetime geçilmek istendi lakin bilgisayar sistemine bağlı denetimlerin yapılamaması nedeniyle bu sistem de işe yaramadı. Yolcular, “Sistem çalışmadığı için 3 saatten fazla müddettir bekliyoruz” diyerek yansılarını lisana getirdi.
YOLCULARDAN TEPKİ
Yolcular, yetkililerden net bir açıklama beklerken, yapılan duyuruda sadece “Sistemdeki yavaşlık için özür dileriz, anlayışınız için teşekkür ederiz” sözleri yer aldı. Lakin bu açıklama, bekleyen yolcuların yansısını dindirmedi. Odatv’nin ulaştığı imgelerde, yolcuların durumu protesto ettiği görüldü.
Arızanın devam ettiği sırada uçaklardan inen yeni yolcuların da terminale gelmesi, kalabalığı daha da artırdı. Odatv’nin konuştuğu yolcular, “Yarım saatte en fazla 10 metre ilerleyebiliyoruz” diyerek yaşanan badireyi özetledi.
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndaki bu durum, yolcuların büyük reaksiyonuna neden olurken, yetkililerin sorunu çözmek için çalışmalarını sürdürdüğü öğrenildi. Lakin arızanın ne vakit giderileceği konusunda net bir bilgi verilmedi.
AÇIKLAMA GELDİ
Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan yapılan açıklamada sistem arızasının giderildiği duyuruldu.
İşte o açıklama
“Emniyet Teşkilatı tarafından yürütülen hizmetlere bilişim dayanağı veren Polis Bilgi Sistemi’nde (POLNET) saat 18:20 itibariyle yaşanan sistem arızası nedeniyle Türkiye genelinde pasaport denetim süreci bir müddetliğine kesintiye uğramıştır.
Bu süreçte Polis ve terminal IT grupları arızayı gidermek için gerekli müdahaleleri sağlarken süreçler manuel olarak yürütülmüştür. Sistemdeki arıza giderilerek süreçler yapılmaya başlanmıştır.
İşlem müddetlerinin kısa müddette olağana dönmesi beklenmektedir. Bu süreçte bekleme alanlarında ve havalimanı girişlerinde sık sık yolcu bilgilendirmeleri yapılmaktadır. Ağır noktalardaki klimalar tam kapasitede çalışmaktadır.
Tüm terminal operasyon takımlarımız alanda konuklarımıza takviye vermektedir. Tüm gelişmeler gruplarımız tarafından yakından takip edilmektedir. Kamuoyunun bilgisine sunarız.”
